文 ︳梁承獻，百思特管理咨詢集團戰略項目經理，曾在美的集團（全球500強，全球白色家電第一）、廣州立白集團（中國500強，織物洗滌劑中國第一）、通宇通訊（基站天線中國前三）企業擔任中高層管理崗位，在戰略規劃、年度經營計劃、組織管控與機制建設、組織績效、經營管理、投資并購等領域有豐富的工作經驗。

一、2020年即將到來，您準備好了嗎？

2019年已過去四分之三，即將迎來十三五的最后一年—2020年，如何面對中美貿易戰等全球經濟環境的不確定性，做好2020年的經營計劃與部署，打好十三五收官之戰，關系著十四五能否獲得良好開局。金秋十月正是開啟年度經營計劃的時刻，筆者建議各企業需盡快啟動年度經營計劃工作，率先洞察市場先機、采取行動，決勝2020。

二、您是否充分認識到了年度經營計劃的價值？

部分企業對年度經營計劃的價值認識不夠，導致對年度經營計劃工作不夠重視，把公司年度經營計劃當作了走過場形式，甚至不開展。實則不然，一個好的年度經營計劃，對企業未來一年的經營發展，價值巨大，主要體現在以下5個方面：

1、年度經營計劃是統一公司員工對未來發展方向、發展目標的關鍵過程。對于外部的經營環境和內部自身的優劣勢，不同層級的員工、不同的部門都有著自己的看法，且因各自角度不同、信息掌握度不同，看法千差萬別。因此也導致大家對公司未來一年的發展方向、經營目標及關鍵經營策略等有著各自的意見。如果大家的意見不能得到統一，則各部門、各員工在未來一年的經營工作中無法做到協同作戰、利出一孔。而通過年度經營計劃這樣一個過程，可以讓公司各級員工充分發表自己的意見，通過規劃過程中的不斷研討，實現對公司未來發展方向、發展目標、經營策略、重點工作逐步達成一致，縮小直至消除大家的分歧。

2、年度經營計劃是公司及各部門發現問題、反思不足并提出改善策略的過程。通過年度經營計劃，讓公司及各部門負責人冷靜總結一年以來的關鍵不足：與年度規劃的目標比，公司存在哪些關鍵不足；和競爭對手比，公司還存在哪些短板；與客戶的需求比，公司還有哪些需要提升。通過總結不足，洞察未來關鍵提升目標和改進點，從而不斷提升企業的整體競爭能力。

3、年度經營計劃是分解落實公司發展戰略、使各部門年度重點工作協同一致的過程。公司的中長期戰略目標及戰略舉措，必須分解落實到年度經營目標與重點工作、落實到各部門目標及行動方案中，才能得到落地執行，否則，再好的戰略，也只能是一紙空文。

4、年度經營計劃是公司開展有效年度全面預算的依據。只有制定好了年度經營計劃，明確未來一年的經營目標和重點工作，才能真正做好年度預算，才能將有限資源投入到真正需要提升和改善的關鍵領域。如果沒有年度經營計劃的牽引，公司年度預算就很容易做成一個各部門爭搶資源、最后變成有限資源平均分配的無用預算甚至誤導公司發展的預算方案（筆者在咨詢過程中發現，不少企業甚至有上市公司的年度預算變成了年度費用的簡單增減，即按照過去一年的實際投入，各部門統一增減百分之多少，形成年度預算）。

5、年度經營計劃是制定有效的年度績效方案的前提。公司重點獎勵什么或者處罰什么，員工就會重點做什么，如果沒有年度經營計劃確定好公司未來一年的目標及重點工作，則績效獎勵方案的制定就會失去方向，無法有效明確重點獎勵什么、處罰什么，無法通過績效管理來牽引各部門和員工的重點工作，導致到了年底績效考核時無所適從，最后變成領導一支筆決定各部門及員工的年終獎，于是績效考核就喪失了其本應該有的作用而淪為可有可無，形成一個惡性循環。

三、2020年度經營計劃是否已納入第四季度重點工作？

基于年度經營計劃的五大價值，筆者倡導，企業高層特別是企業一把手必須充分重視年度經營計劃，需要做到：

1、將2020年度經營計劃工作納入公司總經理及各部門負責人2019年第四季度的首要重點工作，計劃的質量納入各部門負責人第四季度重點工作考核；

2、企業高層加強拜訪客戶和合作伙伴，重點了解客戶和合作伙伴一年來對公司的評價，從客戶和合作伙伴維度，發現公司的不足以及重點需要提升改善的關鍵點；

3、公司總經理與各部門負責人開展一對一的充分交流，了解各部門工作的完成情況，了解各部門負責人對公司未來一年發展的想法與建議，對部門工作計劃的想法與建議；

4、經營管理部門做好公司年度經營計劃工作部署，有效推進，公司總經理為公司年度經營計劃質量的第一負責人，部門負責人為部門總結計劃質量的第一負責人。

筆者結合自身咨詢經驗并研究世界500強標桿企業實際操作經驗，總結出年度經營計劃管理體系框架（具體如下圖示），供各企業參考。

外部環境越是變化快，企業越需要科學的年度經營計劃部署，否則，在瞬息萬變的環境更容易迷失方向和目標。“沒有一場戰爭是按照計劃來打的，但是沒有戰爭計劃是萬萬不行的”說的就是這個道理。年度經營計劃價值，不僅僅是計劃本身的科學性，更大的價值是通過年度經營計劃這個過程，讓大家用同一種語言和方法，去總結自身的不足、洞察外部的機會，研討公司及部門的目標、經營策略與重點工作，通過研討統一公司方向、目標與工作重點，從而做到方向一致、目標一致、利出一孔。